整体建筑沿用苏州古城特有园林式风格，粉墙黛瓦与周围葱郁的山峦交相辉映，愈显古朴端秀，凸显了人与自然的统一、生命与希望的和谐。

全馆占地85910平方米，建筑面积18732平方米，绿化面积达39100平方米，绿化率达46%。功能设计体现“以丧户为本”的现代殡葬服务理念，按区域功能划分建有业务接待厅、悼念瞻仰厅、治丧群众休息厅、守灵敬孝室、整容化妆室、火化间、骨灰寄存大楼以及停车场和行政办公楼等设施。业务接待大厅宽敞明亮，殡仪服务专线电话（33332222、66206669）二十四小时向社会开通；17个悼念礼厅大小不一，庄严肃穆，可满足社会各层次群众的需求；火化间除配备8台环保型燃气火化炉外，还引进了4台设计先进、结构合理的平板式台式高档火化炉，使遗体火化更趋文明；馆内配备了别克、金杯等15辆遗体专用接运车；休息大楼设有方便群众的小卖部和20间大小不一的休息室，让丧属在悲痛之余，有一个安静的休息场所。